Empresa Instaladora y Mantenedora Homologada RITE

Contrata a verdaderos profesionales

Con nuestro servicio técnico para estufas y chimeneas en Cuenca y Valencia estarás satisfecho, nos adaptamos a las necesidades individuales de cada cliente brindando la mejor solución a sus requerimientos. Contamos con más de 10 años de experiencia y nuestra base de clientes respalda nuestra profesionalidad y competencia.

  • Atendemos averias en 72 horas

  • Sólo Técnicos Cualificados

  • Tarifa ajustada

  • Servicios Garantizados por escrito

  • Utilizamos recambio original del fabricante

No se permite por ley la instalación de salidas directas a la fachada. La instalación debe ser realizada por un instalador autorizado. Únicamente un técnico certificado está en condiciones de llevar a cabo la instalación y el mantenimiento de una estufa.

Alta relevancia

Servicio Técnico Estufas de Pellet

Servicios

Una estufa de pellet es mucho más que fuego; es tecnología avanzada diseñada para tu bienestar. Por eso, nuestro servicio supera la limpieza superficial: realizamos una inspección técnica de cada componente, asegurando que estén perfectamente calibrados para trabajar en armonía. No solo mantenemos tu equipo, lo optimizamos para su máximo rendimiento.

Limpieza de cenizas y hollín

Un exceso de ceniza obliga a tu estufa a trabajar forzada, aumentando el consumo de pellet. Nuestro servicio de limpieza especializada elimina hasta el último rastro de residuo en las zonas críticas, asegurando una llama limpia, un cristal transparente por más tiempo y un ahorro real en cada saco de combustible

Limpieza Técnica

El pellet no es solo combustible, es un sistema que exige limpieza técnica para no perder eficiencia. En nuestra revisión, comprobamos y limpiamos cada componente interno para que actúen en armonía. Mientras otros solo aspiran, nosotros optimizamos la higiene de tu estufa para proteger tu inversión y asegurar la durabilidad de su tecnología.

En la estufa de pellets, su rendimiento depende de una preparación adecuada antes de la temporada. Nuestra puesta a punto estacional es una comprobación técnica de cada componente para asegurar que, cuando llegue el frío, optimizamos tu equipo para que disfrutes de un calor ininterrumpido desde el primer encendido.

Puesta a punto estacional
Recambios

Componentes de alta calidad para tu estufa.

Reparación
Mantenimiento
Instalación
Venta

Ofrecemos un servicio de reparación ágil y eficaz de tu estufa de pellet

Realizamos una revisión técnica de tu estufa de pellet.

Realizamos montajes profesionales siguiendo estrictamente la normativa.

Te asesoramos para encontrar la estufa de pellet que mejor se adapte a tu espacio,

FAQ’S & Noticias

¿Puedo verificar si la empresa contratada esta habilitada para realizar la instalación de mi estufa?

Consulta la base de datos oficial del Ministerio de Industria. Cualquier empresa legal de instalaciones térmicas debe aparecer aquí:

  • Entra en la web del RII (Registro Integrado Industrial).

  • Busca la sección de "Empresas Instaladoras/Mantenedoras".

Puedes pedirle al técnico que acuda a tu casa que te muestre su acreditación:

  • El carné suele ser una tarjeta expedida por la Comunidad Autónoma.

  • Debe indicar que es "Instalador/Mantenedor de Instalaciones Térmicas en Edificios (RITE)".

Exige el Certificado de Instalación sellado, es obligatorio para que tu instalacion este legalizada

  • Un instalador "pirata" pondrá excusas porque no tiene firma autorizada ni sello de empresa registrada para emitir ese documento.

  • Si te dice que "no hace falta" o que "eso te lo da el del pellet", sospecha. es obligatorio por ley

¿Puedo poner hueso de oliva en mi estufa de pellet?

Si tu estufa es solo para pellet y el técnico detecta restos de hueso de oliva tras una avería, perderás la garantía automáticamente. El fabricante considerará que has hecho un "uso indebido" del aparato.

¿Qué sucede si la instalación no cumple la normativa?
  • Multas elevadas: Sanciones de 3.000€ a 20.000€ impuestas por Industria o el Ayuntamiento.

  • Retirada obligatoria: Si un vecino te denuncia, el juez te obligará a desmontar la estufa y perderás toda la inversión.

  • Sin Garantía: El Servicio Técnico (SAT) no sellara la garantia y el fabricante no cubrirá ninguna avería.

  • Sin Seguro: En caso de incendio o daños, el seguro no pagará ni un euro si la salida está en la fachada o no hay certificado oficial de la instalación por parte de Industria.

¿Por qué el cristal se pone negro muy rápido?

Suele ser por falta de aire o pellet de mala calidad.

¿Qué significa que un pellet tenga certificado ENplus A1?

Si el pellet tiene arenas o restos de sílice (típico de pellets baratos hechos con restos de maderas sucias), al quemarse se funden y crean una "piedra" sólida en el quemador.

El certificado A1 garantiza que el contenido de cenizas es inferior al 0,7%. Cuanto menos residuo deje, menos veces tendrás que aspirar la estufa y menos se ensuciará el intercambiador de calor. Un pellet húmedo gasta energía en "secarse" dentro de la estufa antes de dar calor.

La humedad alta provoca que el humo sea más denso y negro, lo que ensucia el cristal y llena de hollín los tubos prematuramente.

¿Puedo poner la salida de humos en la fachada?

El RITE establece que la evacuación de humos de productos de combustión (como el pellet) debe realizarse obligatoriamente por la cubierta (el tejado) del edificio.

¿Qué tubo debo poner por el exterior de la vivienda.?
  • Tubo de doble pared aislado: Es obligatorio. Consiste en un tubo dentro de otro con una capa de lana de roca en medio para mantener el calor del humo.

  • Material inoxidable: Debe ser de acero inoxidable (calidad AISI 316 en el interior) para resistir la corrosión de la lluvia y la acidez de los humos del pellet.

  • Evita condensaciones: Al estar aislado, el humo no se enfría bruscamente al contacto con el aire exterior, evitando que se convierta en líquido (creosota) y chorree por la fachada.

¿Es obligatorio el mantenimiento anual de mi estufa?

El RITE exige una revisión profesional cada 1 o 2 años para garantizar la seguridad y eficiencia. Si no cumples este plazo y la estufa se avería, la marca puede rechazar la garantía alegando que los componentes (como el extractor o la resistencia) han trabajado forzados por la suciedad.

¿Quien puede instalar una estufa de pellet?

Legalmente, no puede hacerlo cualquiera. Para que la instalación este legalizada debe realizarla un Instalador Térmico Autorizado y realizar el certificado de insdustria.

Debe ser un profesional o empresa dada de alta en Industria con el carné RITE. Es la única persona que puede emitir el Certificado de Registro de la Instalación en industria, documento que te pedirán el seguro y la administración en caso de problemas.

El Servicio Técnico Oficial (SAT): Son los únicos autorizados por la marca para realizar la Puesta en Marcha y el mantenimiento de la estufa, deben de entregar un parte de mantenimiento que puede pedirlo el seguro en caso de siniestro Su papel es verificar la instalacion, ajustar parametros y sellar la garantia.

¿Cuantas homologaciones de pellet existen?

En el mercado europeo y español, aunque existen varias normas, la estructura se divide principalmente en tres niveles de calidad bajo el paraguas de la norma internacional ISO 17225-2.

ENplus® (Uso doméstico) Es la certificación más extendida y se divide en tres categorías según su calidad3

  • A1 (Premium): Madera virgen sin tratar. Mínima ceniza (menos de 0,7%) y máximo calor. Es el que debes usar en casa.

  • A2: Madera con un poco más de ceniza (hasta 1,2%) y algo más de nitrógeno. Se usa en estufas que permitan algo más de residuo.

  • B: Madera reciclada o industrial. Mucha ceniza (hasta 2%) y solo apto para calderas industriales grandes, nunca para una estufa de salón.

DINplus Es una certificación de origen alemán muy similar a la ENplus A1.

  • Tiene estándares de calidad casi idénticos.

  • Si un pellet tiene el sello DINplus, es de total confianza y máxima calidad para tu estufa.

BIOmasud® Es una certificación española específica para el área del Mediterráneo.

  • No solo certifica pellet, sino también hueso de oliva y cáscara de frutos secos.

  • Tiene categorías similares (A1, A2) y garantiza que el producto es sostenible y de origen local.

No homologados

  • Son sacos que no llevan ningún logo de los anteriores (solo el nombre de la empresa).

  • Riesgo: No garantizan ni la humedad, ni la ausencia de pegamentos, ni el nivel de ceniza. Usarlos suele anular la garantía de la estufa.

Solicitar Asistencia Técnica

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